企業はこの分野で十分に認定された専門家を探しているため、Salesforceの専門家は非常に需要があります。統計によると、Salesforceの実装の60%近くが何らかの課題を提起しており、多くの場合、それらを失望させ、訓練を受けたチームの必要性を高めています。 Salesforceは、従うべきプロセスや行動や期待の観点から、従業員が直面する変化に影響を与えます。したがって、資格のあるチームが主導する、絶対確実な採用の必要性。
Salesforce認定が価値があるのはなぜですか?
- 十分に認定されたスペシャリストを採用している企業は、エラーのない展開を経験することがよくあります
- Salesforce.comの需要が高まっているため、認定プロフェッショナルの需要も高まっています。
- 認定資格を取得すると、専門家はキャリアを向上させることができます
- IT求人市場での市場性を高めるため
- 雇用主や顧客は、チームがSalesforceである程度の認定を受けていることをますます期待しています。
Salesforceおよびキャリアトラックの認定
次の図は、Salesforceで利用可能なさまざまな認定資格とそれに対応するキャリアトラックを示しています。
(certfication.salesforce.comおよびrunconsultants.comから採用)
シェフと人形とは何ですか
Salesforce管理者のキャリアをどのように開始しますか?
Salesforceがビジネスの大部分を占める場合、認定によってプラットフォームをある程度理解できるため、認定管理者への投資は避けられません。階層、複雑さ、およびユーザーが大きくなるほど、管理者の役割はますます重要になります。
Salesforce管理の分野でのキャリアには次のものが含まれます。
- Salesforceシステムが常に効率的に実行されていることを確認する
- システムに必要な変更や編集を随時行う
- さまざまな部門の機能の有効性に関するレポートとダッシュボードの生成
- 必要に応じてシステムをテストおよび更新する
- ユーザー向けのトレーニングマニュアルの作成
- 組織の将来の要件を満たすために、システムの進行中の開発プロセスを管理する
- ベンダーやパートナーとの良好な関係を維持する
Salesforceを成功させるには、特定の特性と品質を表示する必要があります。これらは以下にリストされています:
- プロセスの詳細と、変更がどのようにエスカレートされ、さまざまな部門に影響を与えるかを把握する能力を備えた、論理的な思想家である必要があります
- チームの中で尊敬され、物事を進めるための権威を持っている人
- 管理者は、チームの指導と支援を楽しむ人でなければなりません。結局のところ、Salesforceの実装は特定のチームメイトにとって非常に異質である可能性があります
- SalesforceのようなCRMの主な役割は、販売プロセスを強化することです。最高の成功を収めるためには、Salesforce管理者にとってセールスファネルに精通していることが前提条件です。
- 管理者は、小さな問題のために手を汚したり、システムをいじったりすることをいとわない人でなければならないため、テクノロジーへの傾倒は、この役割のもう1つの必須事項です。
- CRMの力を信じることは、CRMインフラストラクチャを完全に使用するためのもう1つの重要な側面です。
- 社内のプロセスを完全に理解し、「あるべき姿」と「あるべき姿」の状況を比較するための洞察を得ることができます。
- 締め切りに間に合い、複数の利害関係者に対応し、多面的な問題に関連する豊富な経験とスキルを備えたプロジェクトマネージャー
- 全体像を把握し、途中で発生するハードルに惑わされない能力
したがって、適切なトレーニングと認定によって、会社のSalesforceの実装が可能な限り最善の方法で行われることが保証されるのはロケット科学ではありません。仕事に適したSalesforce管理者を選択することは、この旅の出発点にすぎません。
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